Anonyme telefonische Beratung
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Das Kernteam der GDO

Dr. med. dent. Michael Leu
Dr. med. dent. Michael Leu
Gründer
  • der ersten und bisher einzigen Zahnarztpraxis für ausschließlich Zahnarztphobie-Patienten (gegr. 2000).
  • Er gilt auf diesem Sektor inzwischen als einer der erfahrensten Zahnärzte auf der Welt.
Vorsitzender und Gründer
  • DEUTSCHE GESELLSCHAFT für ZAHNBEHANDLUNGSPHOBIE® e.V.. Deren Mitglieder sind:
    • ehemalige ZahnarztphobiePatienten
    • Anästhesisten speziell für die 3TT-OLA-ITN® (Chefanästhesist: Dr. K. Rachfahl)
    • Zahnärzte
    • Kieferchirurgen
    • als Unterstützung Juristen und Kaufleute, um alle Hebel zu bewegen, dass den deutschen gesetzlich versicherten Patienten in Zukunft ein Zuschuss gewährt wird
  • Gentle Dental Office® Group
  • Deutsche Dental Fear Clinic® Group
Andrea Herold
Andrea Herold
  • Persönliche Assistentin für Dr. Leu für die Bereiche Medien, Kooperationspartner national und international
  • Büroleiterin Leipzig und ehemalige Patientin
  • Patientenberatung
    • Phobiepatienten werden telefonisch kontaktiert und auf Wunsch von ihr beraten. Für alle Phobiepatienten besteht die Möglichkeit, persönlich mit ihr zu sprechen und alle Fragen loszuwerden.
  • Ausbildung der Mitarbeiter
    • Jeder neue Mitarbeiter wird von ihr für die besonderen Ängste der Patienten sensibilisiert und in Gesprächsführung mit Phobiepatienten trainiert.
  • Medienbeauftragte
    • Anfragen der Print- und TV-Medien werden von ihr bearbeitet.
    • Gestaltung und Weiterentwicklung der Homepage
  • Betreuung des Auslands
  • Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern
Diane Dobrin
Diane Dobrin
  • Büroleiterin Berlin
  • Planung der Behandlungen in Narkose T2 und T3 (ggf. a. o. ITN)
    • Bei ihr laufen sämtliche Fäden der Behandlungs-Koordination in ganz Europa zusammen. Alle Fragen, die ein Patient zu seiner Behandlung hat, werden von ihr kompetent beantwortet.
    • Planung der entsprechenden Zahnärzte, der Anästhesisten und Zahnarzthelferinnen
    • Planung der Behandlungstermine mit den Patienten
  • Assistenz bei Behandlungen
  • Personalmanagement
  • Ausbildung der Mitarbeiter
    • für die Behandlungen und -abläufe
    • für die Telefonate Organisation / Logistik
Dr. Klaus Rachfahl
Dr. Klaus Rachfahl
  • Chefanästhesist der GDO und DDFC
  • Qualitätsmanagement im Bereich der 3TT-OLA-ITN®
  • vermittelt den diversen Anästhesieteams unsere Standards sowie die nötigen Spezialkenntnisse
  • Geburtsdatum: 09.10.1953
  • Medizinstudium und Ausbildung zum Praktischen Arzt in Berlin
  • 1987: Weiterbildung zum FA für Anästhesie und Intensivmedizin in mehreren Kliniken in Nord- und Süddeutschland
  • Auslandseinsatz mit dem DRK in Afrika während des Ruandakrieges
  • Zehn Jahre Notarzterfahrung auf dem Rettungshubschrauber und Notarztwagen
  • 1999: Niederlassung in eigener Praxis in München als ambulant tätiger Anästhesist
  • 2000: Zusammenarbeit mit Dr. Leu und dem Gentle Dental Office
  • Spezialisierung auf ambulante Zahnarztnarkosen, insbesondere bei Angst- und Phobiepatienten
Dr. Freddi Zelener
Dr. Freddi Zelener
  • behandelnder Zahnarzt und Implantologe
  • geboren am 19. April 1975 in Berlin
  • 1994 - 1999 St Bartholomew´s and the Royal London School of Medicine and Dentistry (University of London) Bachelorstudiengang - Dental Chirurgie
  • 1999 - 2001 Assistenz in der Zahnarztpraxis Dr. Peter Fischer
  • 2001 - 2005 Weiterbildungsassistenz für Oralchirurgie in der Ilsenburger Tagesklinik von Dr. Liokumowitsch
  • 2005 - 2006 Universitätsklinik Charité, Abteilung für Mundchirurgie - Universität Berlin / Berufliche Spezialisierung in Mundchirurgie
  • 2006 - 2007 Donau University, Krems Masterstudiengang - Dental Implantologie
  • 2006 Promotion
  • 2007 Master of Science Implantology
Simona Valenti
Simona Valenti
  • ist Italienerin, betreut unsere italienischen Patienten am Telefon und per Mail
  • spricht perfekt englisch und betreut ebenfalls Patienten aus Großbritannien und den Niederlanden
  • Dolmetscherin bei Terminen mit Patienten im Ausland
Daniela Oana
Daniela Oana
  • betreut unsere französischsprachigen Patienten am Telefon und per Mail
  • Dolmetscherin bei Terminen vor Ort
  • Zusammenarbeit mit Zahnarztpraxen und Kliniken in Frankreich und der französischen Schweiz
  • Zusammenarbeit mit französischsprachigen Medien
Andreas Kaiser
Andreas Kaiser
  • betreut unsere englischen und spanischen Patienten am Telefon und per Mail
  • Dolmetscher bei Terminen vor Ort
  • Zusammenarbeit mit Zahnarztpraxen und Kliniken in Großbritannien und Spanien
  • Zusammenarbeit mit englischen und spanischen Medien
Jens Herold
Jens Herold
  • Patientenberatung am Telefon
  • Terminvergabe für Beratungstermine
  • Betreuung der Patienten vor und nach dem ersten Termin
Cindy Schuchardt
Cindy Schuchardt
  • schreibt die Behandlungspläne und Kostenvoranschläge für die Patienten
  • Assistenz in Versicherungsfragen
  • Patientenberatung am Telefon
  • Assistenz in der Praxis bei Behandlungen
Dajana Kranzusch
Dajana Kranzusch
  • Erstellung der Kostenvoranschläge (für Behandlungsplan von Dr. Leu)
  • Ansprechpartner bei Versicherungsfragen
  • Rechnungserstellung
  • Patientenaktenverwaltung
  • bei Bedarf Assistenz bei Behandlungen
Stephanie Duttig
Stephanie Duttig
  • Assistenz bei Behandlungen
  • Fotodokumentation bei Behandlungen und entsprechende Verwaltung
  • Patientenberatung am Telefon
  • Recall-Betreuung der Patienten
Astrid Müller
Astrid Müller
  • Versenden von Informationsmaterialien an Patienten
  • Patientenberatung am Telefon
Ljubov Dik
Ljubov Dik
  • Assistenz bei Behandlungen
  • Patientenberatung am Telefon
  • Betreut unsere russischen Patienten am Telefon und per Mail
  • Dolmetscht bei Behandlungen russischer Patienten vor Ort
Anika Plener
Anika Plener
  • Assistenz bei Behandlungen
  • Patientenberatung am Telefon
  • Recall-Betreuung der Patienten
Liubov Sakalovskaja
Liubov Sakalovskaja
  • Assistenz bei Behandlungen
  • Diverse Bürotätigkeiten
Außerdem arbeiten wir mit diversen Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgen zusammen.
 
 
 

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10 Jahre
Gentle Dental Office®

Wir blicken zurück auf 10 Jahre Engagement für Zahnarztphobiker. Das bedeutet ständige Weiterentwicklung der DreiTermineTherapie und Sensibilisierung aller Mitarbeiter, um unsere Patienten erfolgreich zahnärztlich behandeln zu können.

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